Adobe lanserer online markedsføringsverktøy

Adobe er i ferd med å lansere en pakke med flerkanals markedsføring verktøy i dag som sitter på Adobe Digital Enterprise Platform. Lanseringen er første skritt mot å knytte back-end business teknologi og content management til sosiale signaler. Den tillater markedsførere å tappe data på tvers av hele selskapet for å lansere og overvåke kampanjer. … Les videre

Kundeservice og CRM i sosiale medier – ikke bare for de pengesterke

For å gå tilbake til dette, er kundeservice og CRM en utrolig viktig del av en bedrift/merkevare sin kommunikasjonsplan når det kommer til sosiale medier. Sosiale medier gir kundeservice og CRM-ansvarlige en unik mulighet til å være tett på kundene, så vel som potensielle kunder, for å styrke brukeropplevelsen, og den generelle merkevarebyggingen av en … Les videre

  • Bloggstatistikk

    • 17,854 hits